夕方頃、上尾市のお客様から「室内ドアのドアノブが回らなくなってしまったから修理に来てほしい」とご連絡があり、すぐにお伺いしました。 到着した一軒家のご住宅ではご主人がお出迎えしてくれました。 なんでも今朝からドアノブの様子がおかしく回しづらかったのだが忙しいから放置していたけど、夕方になっていよいよドアノブが回らなくなってしまったとのことです。 すぐに問題のドアノブを確認しました。 ちなみにドアノブはGOAL社製のもでお客様自身では修理が難しいタイプのものです。 確認してみるとラッチボルトが完全に壊れてしまっているので、修理ではなく交換が必要と判断。 ご主人にご相談する「すぐに交換して欲しい」と仰ったのでドアノブを交換することに。 作業時間自体は30分程度で完了し、その速さに驚かれていたご様子でした。 何でも近辺の鍵屋に電話してみたけど、どこも明日以降の対応になってしまうので困っていたそうです。 ご自身での修理も考えたがやはり専門家に頼んだ方がいいとのことで、ネットで鍵屋を検索したところ私たち鍵の救急隊のホームページを見てご連絡頂いたとのこと。 こちらのご主人が取った行動は正解で、上述したように室内ドアのドアノブは簡単に交換できるものとそうでないものがあります。 今回はGOAL社製という専門知識が必要なドアノブだったので尚さら良かったと思います。 皆さんも室内ドアのドアノブが故障した際は決してご自身で対処しようとせず、私たち鍵の救急隊にご連絡ください。 最短20分でお伺いしてメーカー製のドアノブもすぐに交換させて頂きます。 ちなみに室内ドアは日常的に開閉されることが多いものなので故障しやすいという特徴があります。 数カ月の一度のメンテナンスで故障しづらいドアノブを保つことが出来るので、しばらくドアノブを交換していないという方はおすすめです。 また15年以上使用し続けている場合はいつ故障してもおかしくないので交換をおすすめします。
